Informativa sulla privacy

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche (di seguito “GDPR”), la Società ti informa riguardo alla sua Politica sulla Privacy relativa al trattamento dei dati personali dei nostri utenti, potenziali clienti e fornitori, candidati a posti di lavoro, persone che ci contattano tramite qualsiasi modulo del sito web o utenti dei social media che interagiscono con il Sito Web.

L'uso del Sito Web implica l'accettazione della presente Politica sulla Privacy.

1. IDENTITÀ DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

• Responsabile del Trattamento: YOSEYOMO, S.L.
• Indirizzo: Av. del Port, 49, 2, Camins al Grau, 46021 Valencia.
• Partita IVA: B70933684

Da ora in poi, il "Responsabile".

Il Responsabile garantisce il rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, in conformità con la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali (LOPD GDD), così come con il GDPR.

Puoi contattarci inviando un'email a support@yoseyomo.com per risolvere qualsiasi dubbio in merito.

2. PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI UTILIZZARE I TUOI DATI?

I tuoi dati personali sono necessari per interagire con te e per offrirti i nostri servizi.

Una volta accettata la Politica sulla Privacy, ci autorizzi a inviarti le comunicazioni necessarie per rispondere alla tua richiesta o consultazione.

3. TRATTAMENTO DEI DATI

Tuttavia, i tuoi dati personali saranno raccolti per scopi specifici, come dettagliato di seguito:

• Per gestire adeguatamente le tue richieste di contatto e di iscrizione tramite il nostro modulo sul Sito Web, così come le tue richieste di informazioni, suggerimenti e possibili reclami.
• Per offrirti il miglior servizio, gestire la manutenzione dei dati e la relazione professionale, commerciale e/o contrattuale che stabilisci con noi.
• Per effettuare sondaggi, statistiche, studi di mercato e di prospezione commerciale per valutare la qualità dei servizi offerti, le tendenze di mercato, le abitudini di consumo, l'analisi dell'evoluzione delle vendite e le decisioni aziendali e di investimento.
• Per inviarti comunicazioni commerciali e tenerti informato su servizi, prodotti, offerte, promozioni, opportunità, eventi o notizie rilevanti per gli utenti, via email, posta ordinaria, telefono, SMS, messaggi push, a meno che tu non manifesti la tua opposizione a tale trattamento, attraverso i mezzi previsti a tale scopo, come indicato di seguito.
• Per adempiere agli obblighi legalmente stabiliti, nonché per verificare il rispetto degli obblighi contrattuali, inclusa la prevenzione delle frodi.

Esistono altre finalità per cui il Responsabile tratta i tuoi dati personali:

• Per garantire il rispetto delle condizioni stabilite nel Disclaimer e nella legge applicabile. Questo può includere lo sviluppo di strumenti e algoritmi che aiutano il Sito Web a garantire la riservatezza dei dati personali raccolti.
• Per gestire i social media. Il Responsabile tratterà i tuoi dati personali con l'obiettivo di gestire correttamente la tua presenza sui social media su cui sei attivo, informarti delle loro attività, prodotti o servizi, nonché per qualsiasi altra finalità consentita dalle normative dei social media.

4. PRINCIPI APPLICATI NEL TRATTAMENTO DEI DATI

Nel trattamento dei tuoi dati personali, il Responsabile applicherà i seguenti principi:

• Principio di legalità, lealtà e trasparenza: Il Responsabile richiederà sempre il consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, che può essere per uno o più scopi specifici, sui quali sarai informato in anticipo con completa trasparenza.
• Principio di minimizzazione dei dati: Il Responsabile richiederà solo i dati strettamente necessari per lo scopo o gli scopi per cui vengono richiesti.
• Principio di limitazione della conservazione: I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario per lo scopo o gli scopi del trattamento.
• Il Responsabile ti informerà del periodo di conservazione corrispondente in base allo scopo. In caso di iscrizioni, il Responsabile esaminerà periodicamente le liste e rimuoverà quei registri inattivi per un tempo considerevole.
• Principio di integrità e riservatezza: I tuoi dati saranno trattati in modo tale che la loro sicurezza, riservatezza e integrità siano garantite.

5. ESATTEZZA E VERIDICITÀ DEI DATI

Come utente del Sito Web, sei l'unico responsabile dell'accuratezza e della correttezza dei dati che fornisci, esonerando il Responsabile da qualsiasi responsabilità in merito. L'utente si impegna a garantire che i dati forniti siano corretti, completi, accurati e aggiornati, e a mantenerli debitamente aggiornati.

6. COME PROTEGGEREMO I TUOI DATI?

Il Responsabile farà tutti i ragionevoli sforzi per mantenere la riservatezza delle informazioni personali trattate nei suoi sistemi. I tuoi dati saranno protetti con misure di sicurezza efficaci in base ai rischi associati al loro utilizzo.

Inoltre, la Società mantiene livelli di sicurezza rigorosi per proteggere i dati personali trattati da perdite accidentali e da accessi, trattamenti o divulgazioni non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura e dei rischi a cui sono esposti i dati.

Tuttavia, la Società non si assume alcuna responsabilità per l'uso che fai dei dati (incluso utente e password) che utilizzi nel nostro Sito Web.

La Società segue un rigoroso protocollo di azione in materia di privacy e, se assumiamo terzi per fornire servizi di supporto, richiediamo loro di rispettare le stesse norme e ci consentono di verificarne la conformità.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario per ciascuno degli scopi menzionati.

Di conseguenza:

• I dati necessari per la gestione e il mantenimento della relazione professionale, commerciale e/o precontrattuale e contrattuale che stabiliremo saranno conservati e trattati fino alla conclusione di tale relazione.
• Inoltre, conserveremo i tuoi dati successivamente per i periodi legalmente stabiliti e finché saranno necessari per la formulazione, esercizio o difesa di reclami e per il rispetto degli obblighi legali e di qualsiasi responsabilità derivante dalla relazione precedente.
• La Società conserverà i tuoi dati personali una volta terminata la tua relazione con noi, debitamente bloccati, per il periodo di prescrizione delle azioni che potrebbero derivare dalla relazione mantenuta con l'interessato.
• Durante questo periodo, i tuoi dati saranno debitamente bloccati, garantendo l'inaccessibilità agli stessi da parte della Società. Questi non saranno trattati eccetto per essere messi a disposizione delle Amministrazioni Pubbliche, Giudici e Tribunali, per la gestione delle eventuali responsabilità derivanti dai trattamenti dei dati, nonché per l'esercizio e la difesa di reclami presso l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.

La Società si impegna a cancellare i dati personali relativi agli ordini effettuati dagli utenti una volta che questi abbiano ricevuto il loro ordine, in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito, “GDPR”), e la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (di seguito, “LOPDGDD”), la Società adotterà le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la cancellazione effettiva di tali dati.

La cancellazione dei dati personali avverrà entro un termine massimo di 30 giorni dalla conferma di ricezione dell'ordine da parte del cliente. La Società garantisce che, dopo la cancellazione, tali dati non saranno recuperabili né accessibili.

Tuttavia, si informa agli utenti che alcuni dati potrebbero essere conservati in modo bloccato per il tempo necessario a rispettare gli obblighi legali pertinenti, nonché per gestire eventuali responsabilità derivanti dal trattamento di tali dati.

Per esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, gli utenti possono contattare support@yoseyomo.com, allegando una copia del loro documento di identità.

8. CHI CONOSCERÀ LE INFORMAZIONI CHE TI CHIEDIAMO?

In linea generale, solo il personale della Società debitamente autorizzato avrà accesso alle informazioni che ti chiediamo.

Allo stesso modo, potranno avere accesso alle tue informazioni personali quelle entità che necessitano di accedervi per fornirti i nostri servizi. Ad esempio, la nostra banca conoscerà i tuoi dati se il pagamento dei nostri servizi viene effettuato tramite carta o bonifico bancario.

Inoltre, avranno accesso alle tue informazioni quelle entità pubbliche o private a cui siamo obbligati a fornire i tuoi dati personali per adempiere a una legge.

Nel caso in cui, al di fuori dei casi sopra menzionati, avessimo bisogno di rivelare le tue informazioni personali ad altre entità, ti chiederemo preventivamente il tuo permesso tramite opzioni chiare che ti permetteranno di decidere in merito. Non effettueremo trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali per nessuno degli scopi indicati.

9. CONTENUTI DI ALTRI SITI WEB

Le pagine di questo sito Web possono includere contenuti incorporati (ad esempio, video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente come se avessi visitato l'altro sito.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare un codice di tracciamento aggiuntivo di terze parti e monitorare la tua interazione con tale codice.

10. USEREMO I TUOI DATI PER ALTRI SCOPO?

La nostra politica è di non utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli che ti abbiamo spiegato. Tuttavia, se avessimo bisogno di utilizzare i tuoi dati per attività diverse, richiederemo sempre il tuo permesso in anticipo tramite opzioni chiare che ti permetteranno di decidere al riguardo.

11. CREEREMO PROFILI SU DI TE?

La nostra politica è di non creare profili sugli utenti dei nostri servizi.

12. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

In qualsiasi momento, potrai conoscere i dati personali che ci hai fornito, correggerli se sono errati, inaccurati o incompleti, e richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.

Puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati, in modo che le tue informazioni personali smettano di essere trattate per gli scopi per i quali hai manifestato opposizione.

Se lo desideri, e quando sono soddisfatte le condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati, puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.

Inoltre, in determinate circostanze, puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento.

Per quanto riguarda l'esercizio dei tuoi diritti, puoi:

• Richiedere una rettifica o la cancellazione.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati.
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati.

Nei casi precedenti e per l'esercizio dei diritti, dovrai comunicarlo mediante una richiesta scritta, firmata e accompagnata da una copia e/o copia scannerizzata del tuo documento di identità o documento ufficiale equivalente, all'indirizzo di YOSEYOMO, S.L. Av. del Port, 49, 2, Camins al Grau, 46021 Valencia, o via email a: support@yoseyomo.com.

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati dalla Società, puoi presentare una denuncia all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati tramite uno dei seguenti mezzi:

• Sede elettronica: www.agpd.es
• Indirizzo postale: Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati: C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid
• Telefono: 901 100 099 - 912 663 517

Presentare una denuncia all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati non comporta alcun costo e non è necessaria l'assistenza di un avvocato o procuratore.

13. AGGIORNAMENTI

La Società si riserva il diritto di modificare la presente politica per adattarla a novità legislative o giurisprudenziali che possano influire sul suo rispetto.

14. ACCETTAZIONE E CONSENSO

Come utente del Sito Web, dichiari di essere stato informato delle condizioni riguardanti la protezione dei dati personali, accetti e acconsenti al trattamento di tali dati da parte del Titolare nei modi e per le finalità indicate nella presente Politica sulla Privacy.